top of page

 POLÍTICA DE EXISTENCIAS (INVENTARIO)

  • Todos los productos mostrados en la página están sujetos a disponibilidad de inventario.

  • La existencia puede cambiar en cualquier momento debido a compras simultáneas o movimientos internos.

  • EL cliente debe consultar existencia antes de realizar la compra

  • si un producto se agota después de realizada una orden, el cliente será contactado para ofrecer darle aviso y si hizo algún  pago se le devolverá el dinero o se le ofrecerá otro producto.​​

  • La tienda se reserva el derecho de cancelar pedidos si no hay inventario disponible.

POLÍTICA DE TRANSPORTE ENTREGAS Y CARGOS ADICIONALES

  • El costo de transporte no está incluido en el precio del producto, salvo que se indique lo contrario.

  • El envío puede tener un cargo adicional dependiendo de: Zona de entrega, Distancia, Peso o tamaño del producto o accesibilidad del lugar.

  • El cliente será informado del costo final del envío antes de confirmar la entrega.

  • En caso de entregas especiales (pisos altos, accesos difíciles, productos voluminosos), podría aplicarse un costo extra.​

  • Las entregas se realizan únicamente en direcciones accesibles y seguras.

  • No se realizan entregas en zonas consideradas de alto riesgo o donde el personal de transporte pueda estar en peligro.

  • En caso de que la dirección proporcionada se encuentre en un área restringida o peligrosa, se coordinará un punto de entrega alterno seguro.

  •  El cliente debe asegurar que la dirección brindada es correcta y cuenta con acceso adecuado.

  •  Los tiempos de entrega pueden variar según ubicación, clima o disponibilidad logística.

  • La empresa se reserva el derecho de cancelar o reprogramar la entrega si existen condiciones inseguras.

  • La espera máxima para entrega del producto son 20 minutos y varia si se coordina directamente con el cliente.

bottom of page